IES con los mejores estudiantes de Ourense

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Convivencia Madre de Dios

Prevenir el acoso

Como ocurre a menudo, la mejor manera de luchar contra el ciberacoso es prevenirlo. La gran pregunta para su centro escolar es: ¿Cómo se puede prevenir?

Es recomendable decidir quién se va a responsabilizar de la prevención y las estrategias de defensa en el centro escolar. Lo ideal sería que fuera un miembro del equipo de dirección o del grupo existente encargado de la lucha contra el acoso.

Las circunstancias variarán según cada entorno escolar en particular, pero he seleccionado cinco aspectos clave, teniendo en cuenta un plan de prevención comprehensivo y efectivo.

1. Comprender y hablar de acoso

Toda la comunidad escolar en su conjunto debe comprender y aceptar que el uso del móvil e Internet para hacer daño a alguien será considerado y tratado como acoso. Los niños, los jóvenes y los padres tienen que ser conscientes de la responsabilidad de los alumnos en el uso de las TIC. Deberán conocer cuáles son las sanciones establecidas que se impondrán como castigo al acoso dentro y fuera del propio centro escolar.

2. Actualizar las normas y la práctica

Los centros escolares necesitan una revisión urgente de sus normativas anti-acoso para incorporar el ciberacoso o acoso vía las TIC. Habría también que actualizar otras normativas importantes, por ejemplo, unas ‘Normas para el buen uso de las TIC en el centro escolar’. Los padres deben estar informados sobre las nuevas normativas.

Es muy conveniente registrar los incidentes de acoso en la red y con el móvil, así como realizar estudios y un seguimiento del uso de Internet en el centro. Este control servirá de elemento disuasorio para los acosadores que pensaran utilizar el equipo del centro escolar.

3. Facilitar los medios para denunciar el acoso

Facilite los medios para denunciar el ciberacoso dentro de su centro escolar y hágalos públicos. Algunos de estos métodos pueden ser equipos de trabajo de alumnos, denuncia de los compañeros o las denuncias anónimas. Informe también a los estudiantes cómo pueden ponerse en contacto de forma directa con el servicio responsable del acoso.

Facilitar la denuncia no sólo beneficiará a las posibles víctimas, sino que servirá para que los que estén delante denuncien también la situación.

4. Fomentar el buen uso de las TIC

Investigue con sus alumnos fórmulas seguras de usar las TIC para apoyar la autoestima, la confianza, la participación y el desarrollo de las amistades. Debata con los alumnos y sensibilíceles sobre la ‘netiquette’, la seguridad en la red (e-safety) y la cultura digital.

Ayude a sus profesores y al equipo de apoyo escolar a comprender mejor las tecnologías que utilizan los niños y los jóvenes. Utilice Internet y las tecnologías móviles para amenizar sus clases en una enseñanza atractiva, flexible y creativa.

5. Evaluar el impacto

Una valoración periódica de la normativa anti-acoso demuestra si es o no efectiva o si necesita renovarse. El estudio anual puede aportar nuevas perspectivas sobre los casos de acoso – de todo tipo, real y virtual - del centro. Lo mismo que las encuestas de satisfacción de los padres.

Comparta esta información con todas las personas de su comunidad escolar, de modo que haya una sensibilización general y el acoso esté en la mente de todos. Y celebre sus éxitos.

Cyberbullying

Para los adolescentes y jóvenes de hoy en día las nuevas tecnologías de la comunicación interactiva (TIC) son medios imprescindibles para conectar y comunicarse con los amigos. El teléfono móvil está siempre a mano, preparado para hacer cualquier plan.

La creciente facilidad de acceso a la red desde los teléfonos móviles significa que Internet con todos sus canales de comunicación está también omnipresente.
Mientras que muchos niños y jóvenes se divierten conectándose a la red o al móvil de una forma positiva y creativa, una minoría se sirve de estas tecnologías para agredir. El ciberacoso – cyberbullying como se denomina en inglés – es el uso de las TIC, y en especial de Internet y del móvil, para ofender deliberadamente a alguien. Está considerado como una continuación del acoso real fuera de la red e invade ambientes supuestamente seguros.

Los niños y los jóvenes que experimentan este tipo de comportamiento, quizá no lo identifiquen directamente con el acoso, o tienen miedo de que los adultos – profesores y padres – no lo reconozcan como acoso y no le presten atención.

Hay algunas diferencias entre el acoso tradicional y el que se practica por medio de las TIC, pero todo es acoso. Además, está muy extendido: un estudio realizado por el organismo ‘SOS Bullying’ de España descubrió que el 18% de los encuestados había sufrido acoso a través de Internet o el teléfono móvil.

El acoso de menores con las nuevas tecnologías es una realidad a la que hay que hacer frente. En http://sosbullying.iespana.es/ se ha diseñado una guía excelente para prevenir y responder ante el acoso desde Internet y la telefonía móvil en los centros escolares.

En un próximo post ofreceré algunos consejos prácticos que, según mi opinión, sirven para prevenir e informar este problema, con la esperanza de que en un tiempo próximo se actualice la normativa contra el acoso escolar y precisar unas prácticas útiles para luchar contra esta nueva forma de acoso.

Comprender mejor lo que es acosar desde el teléfono móvil e Internet servirá para que los estudiantes y el equipo del centro sepan cómo prevenir el mal uso de estas nuevas tecnologías y preparar mejor al centro para responder ante los casos de cyberbullying o acoso virtual.

El objetivo final es combatir el uso perjudicial de las TIC y desarrollar y fomentar en los jóvenes usuarios de las tecnologías una cultura de la confianza y la responsabilidad.

Usos de las TIC por los jóvenes

La ‘World Wide Web’ ha evolucionado para convertirse en un medio cada vez más dinámico e interactivo, donde los usuarios pueden cargar y descargar información e interactuar unos con otros por medio de un amplio abanico de servicios.

Desarrollos tecnológicos

La ‘World Wide Web’ ha evolucionado para convertirse en un medio cada vez más dinámico e interactivo, donde los usuarios pueden cargar y descargar información e interactuar unos con otros por medio de un amplio abanico de servicios. Así también, la convergencia de las plataformas técnicas y de comunicación permite a los usuarios aprovechar al máximo estos servicios, conectarse unos con otros, relacionarse y manejar todos estos dispositivos y plataformas, con los teléfonos móviles, PDAs, las videoconsolas y los ordenadores.

Lo que los jóvenes prefieren

Tales avances en la tecnología significan que los jóvenes pueden acceder, a través de distintos dispositivos digitales, a una multitud de servicios interactivos que, con las redes sociales y los teléfonos móviles, les ofrecen grandes oportunidades para comunicarse, interactuar y compartir contenidos e intereses.

En un día de la vida de un joven típico, se presentan numerosas ocasiones para usar el móvil y la tecnología de Internet. En la vida cotidiana, por ejemplo:

• escribe a los amigos en el desayuno para quedar en la parada del autobús,

• busca información para sus tareas o deberes de clase,

• comenta el tema del día con los amigos en un foro o una de sus redes sociales.

Para los jóvenes socializar significa muchas veces:

• chatear y quedar con amigos en el ‘Messenger’ o la mensajería instantánea (IM),

• crear y escribir un blog, un periódico o un diario digital sobre lo que ha pasado ese día,

• hacerse fotos a sí mismo, a su familia o a los amigos de clase con su móvil,

• cargar y compartir sus fotos en su sitio de la red social.

Lo utilizan para sus aficiones o sus hobbies y lo que más les interesa, por ejemplo:

• crear y diseñar su propia página web personal, con gráficos, colores, música e imágenes que representen su estilo único y particular,

• jugar a juegos con los hermanos pequeños,

• buscar lo último de la música, sólo disponible en la red,

• bajar canciones y músicas para grabarlas y oírlas en su MP3,

• ver un videoclip en la red e incluso,

• publicar y compartir su propia música.

Todas estas actividades características demuestran la absoluta integración del mundo virtual y el real en la vida de los niños y jóvenes de hoy.

El papel del educador

Por mucho que los niños y jóvenes disfruten de la libertad y la creatividad que estas nuevas tecnologías les brindan, el mundo de Internet o virtual – al igual que el mundo real – no es del todo seguro. Ante un contacto inapropiado o perjudicial, que llega a través de la red, cualquiera con menos de 18 años es vulnerable.

Los profesores y el personal de apoyo tienen la responsabilidad de colaborar en asegurar un entorno más seguro para los niños y los jóvenes en la red. Y, lo primero, es ser conscientes de los posibles riesgos. Después, habrá que dotarles de los conocimientos, las herramientas y las medidas de seguridad necesarias para que controlen sus prácticas conectados a la red y se protejan de lo que les puede perjudicar.

Los niños e Internet II

Búsqueda y redes sociales

Con el desarrollo de la Web 2.0, los adolescentes y los jóvenes ya no se dedican únicamente a buscar contenidos en Internet, sino que crean y cuelgan sus propias creaciones en la red. Los adolescentes y los jóvenes tienen que comprender que sus perfiles en las redes sociales y la información personal que conllevan también pueden aparecer en una búsqueda pública cualquiera. De modo que conviene enseñarles a utilizar los servidores de programas y herramientas para mantener la privacidad. La mayoría de las páginas de redes sociales sitúan el perfil del joven que se acaba de registrar en una página privada. Por esta razón, los niños y adolescentes tienen que decir la verdad sobre su edad cuando crean su sitio. Y por esa misma razón, tampoco tienen que intentar cambiar ellos mismos sus datos. Si los datos son privados, se evitará que su perfil sea accesible desde una búsqueda pública, haciendo que Internet sea más seguro para estos jóvenes usuarios.

Filtrar el software

Se puede instalar un filtro en el software del ordenador del usuario, que ayudará a proteger a jóvenes y adolescentes del material potencialmente nocivo, pero no sustituirá a un uso responsable ni a la supervisión de un adulto. Por lo general, la mayoría de los filtros de software no son específicos para las páginas de buscadores, sino que se diseñan para proteger a los niños del conjunto de Internet, bloqueando las páginas web con material potencialmente nocivo. Los filtros de software tradicionales permiten al usuario escribir y buscar cualquier palabra, lo que se filtra es la página web resultante.

Consejos para los profesores

Para mantener la seguridad de los niños y jóvenes durante sus búsquedas en Internet – además de mejorar la seguridad general en la red – se recomienda a los profesores que tengan en cuenta lo siguiente:

• Fije o compruebe los filtros del navegador al nivel que desee, al empezar la sesión de búsqueda.

• Lea todas las secciones de ayuda en la página del buscador. Muchos ofrecen consejos o tutorías y algunos incluso guías especialmente dirigidas a los niños y jóvenes.

• Plantéese usar buscadores especialmente diseñados para niños y jóvenes.

• Siempre que sea posible y haya disponibles, intente encontrar opciones de búsqueda del propio país.

• Preste atención a la diferencia entre buscador de imagen y de páginas.

• Estudie la posibilidad de instalar un software-filtro especialmente diseñado para niños y jóvenes en la totalidad de Internet.

Los educadores deben tener presente que no toda la información de Internet es cierta. Hay, sin embargo, unos pasos a seguir para comprobar y evaluar una fuente de información. Por ejemplo, en páginas web como http://exlibris.usal.es/merlo/escritos/calidad.htm se nos aconseja cómo verificar la calidad de la información en las páginas web. Si no, siempre se puede confiar en una marca determinada de navegador.

Si, pese a sus intentos de filtrar y de buscar de forma segura, Vd. o sus estudiantes encuentran la evidencia de material potencialmente ilegal en la red, informe al ‘Protegeles’ en: http://www.protegeles.com/